Un total de 16 profesionales sanitarios y personas expertas en participación ciudadana de la Comarca conforman el comité, que se formó hace un año para establecer lazos de unión con el movimiento asociativo, y fomentar el diálogo y la colaboración con la ciudadanía.
Según ha informado el Área Sanitaria Norte de Málaga, a lo largo del año se celebran varias reuniones para avanzar en la identificación de necesidades, expectativas de pacientes, mejorar los servicios asistenciales y no asistenciales que se prestan, desarrollar nuevos canales de información y comunicación, crear espacios de colaboración con asociaciones y entidades sin ánimo de lucro e identificar y difundir buenas prácticas para contribuir a la gestión del conocimiento de la participación ciudadana.
Plan de actuación
Como apuntan desde la institución, la participación ciudadana en el ámbito de la salud permite el diseño de mejores servicios asistenciales, partiendo del grado de satisfacción de los usuarios, «puesto que el conocimiento de las necesidades y expectativas se constituyen como fuente de identificación de oportunidad de mejora del propio sistema».
Además, según señalan desde el Área Sanitaria Norte de Málaga, también permite el desarrollo de estrategias de fomento del autocuidado, sinergias con otras instituciones y colectivos a través de espacios compartidos, así como el desarrollo de acciones para el fomento de estilos de vida saludables.
«El derecho a participar en salud supone dar mayor autonomía y responsabilidad en su propio proceso de prevención, manejo de su propia salud, búsqueda de información, toma conjunta de decisiones y diseño, prueba y puesta en práctica de mejoras y soluciones. El ciudadano es el centro del sistema sanitario y gracias a esta comisión favorecemos que sus orientaciones influyan de forma directa en la organización», recuerdan.
