La ACIA ha puesto en marcha una nueva campaña para impulsar y dinamizar las compras este otoño en el comercio local de Antequera. Su presidente, Jorge del Pino, cuenta todos los detalles.
¿Cómo se afronta esta nueva campaña promocional de otoño? ¿Qué esperáis de ella?
Esperamos que el mensaje de conciencia y sensibilización comercial, llegue, quede y se asuma como un mantra y realmente seamos conscientes de donde estamos, lo que somos, lo que generamos y lo que debemos ser como ciudad. Que el vecino/a y aquel/a turista que visite Antequera, compre en nuestra ciudad y conozca los beneficios, las bondades reales, tal como son, del por qué debe de hacerlo, es nuestro objetivo.
La nueva campaña de la ACIA para este otoño de 2023 pretende animar a comprar en el comercio de Antequera mediante el eslogan ‘Descubre. Conoce. Visita y compra.
Que mejor experiencia que descubrir y conocer una gran ciudad patrimonio de la humanidad como es Antequera, mediante ese descubrimiento, que lleva el visitar y conocer una ciudad en toda la extensión del concepto. Y ese concepto te lleva a comprar, todo en la misma experiencia. Que los ojos del turista, ante la Antequera monumental sean los mismos, ante el comercio de nuestra ciudad. Una experiencia positiva lleve a otra.
Antequera te espera’. ¿Qué es lo que simboliza? ¿Por qué lo habéis elegido?
Antequera y su comercio, no sólo espera a que el vecino entre por su puerta o elija para realizar sus compras, sino que está abierto a todos esos turistas que vienen a conocer a nuestra ciudad. Comercio hospitalario, de calidad, cercano y comprometido, como los propios antequeranos/as somos. Antequera siempre sorprende, agrada y gusta, cada nuevo ciclo es una reinvención, nunca se acaba de conocer completamente. Lo cercano, lo nuestro, nos espera.
Y en esa espera, hay confianza, en que sepamos lo que ganamos y generamos comprando en nuestro tejido comercial: empleo y riqueza.
¿Por qué el comercio local es un comercio de confianza?El comercio de Antequera es cercano en su trato, en sus relaciones cliente – comerciante, generando un escenario de confianza, calidez y de cuasi amistad en algunos casos que lleva a que realmente comprar en Antequera, te resulte tarea fácil y sencilla. Hay que seguir trabajando en esa atención al cliente, como elemento diferenciador en el proceso de compra.
La campaña anual de conciencia comercial, viene a abarcar el periodo otoñal de compras en nuestra ciudad. Esa campaña de sensibilización comercial, de importancia real de comprar en Antequera, en el periodo concreto entre octubre y noviembre. Finales de verano- black Friday.
¿Cómo están siendo los resultados?Cala en la ciudadanía el mensaje, sobre todo cuándo ponemos en relieve y apelamos a conceptos tan importantes como son la riqueza y el empleo. Y es que es así, comprando, consumiendo en Antequera, generamos y dejamos la riqueza en nuestra ciudad y estamos dando empleo a los nuestros. ¿Qué más se puede decir? Dejemos esa riqueza en nuestra ciudad y hagamos de la misma y de sus empresas, el principal recurso de empleo de Antequera.
¿Cómo es el consumidor o cliente en Antequera? ¿A qué creéis que se debe el éxito del centro comercial abierto y su fidelización?El centro comercial abierto es una fórmula comercial competitiva a otros formatos comerciales, con una organización y gestión de campañas comerciales anuales, con la colaboración y ayuda público- privada de las distintas administraciones. Antequera como ciudad media, es una localidad donde el relevo generacional ha dado lugar, a conocer a clientes de distintas generaciones de familias enteras. Comercios con una antigüedad superior a 50 años en algunos casos. El cliente sabe lo que quiere, lo que necesita, compara y exige y es ahí donde hay que darle todo lo pida y necesite.
¿Qué creéis que queda por hacer?Siempre hay aspectos que mejorar y mucho trabajo por delante. Vivimos en un mundo global comercialmente hablando, donde debemos de posicionar nuestro comercio, pensar en una estrategia comercial local a medio largo plazo, formación continua y sobre todo el tema de la omnicanalidad. Hay que dotar al cliente de todas los canales de venta posible a su alcance, para que tenga la posibilidad de usar el que más se adapte a sus necesidades.
Centrándonos ahora en el bono comercio, ¿ha favorecido las compras en los comercios locales de Antequera?
Ha favorecido muy mucho todas las campañas realizadas de bono consumo, con los distintos sectores implicados. Es una campaña que contenta tanto a los empresarios, como al cliente final, no sólo al vecino de nuestra ciudad, sino al visitante que puede venir desde cualquier punto o lugar de la geografía español y realizar sus compras en Antequera. Frenar la venta online de las grandes plataformas de venta y evitar “fugas” comerciales a otras ciudades son los pilares sobre los que estamos trabajando actualmente.
¿Qué otros proyectos o iniciativas tenéis en mente?Campaña de Black Friday, Campaña de Navidad con todo lo que implica y en la doble línea que trabajamos: diversión-ocio y fidelización al comercio local en Navidad y en todas las épocas del año. Hay que premiar al antequerano/a que realizar sus compras en nuestra ciudad y que apuesta por el comercio de Antequera.
¿Nos podéis adelantar algo de la campaña de Navidad?Diversión, ocio y fidelización. Son los 3 pilares que debe de comprender una buena campaña comercial de navidad…….. Sorpresas, alegría y sobre todo mirando a los niños y niñas de las familias antequeranas e insisto a fidelizar y a premiar a nuestros vecinos y vecinas que hagan sus compras de navidad en Antequera.
Algo que quiera añadir.Añadir de momento nada más, solamente decir, una vez más, que sigamos comprando y consumiendo en Antequera, en nuestra ciudad. Apostemos por lo nuestro, por nuestros productos, por nuestros servicios, por nuestro empleo y por nuestra riqueza. Eso hace ciudad.
